Cacher ses émotions au travail a-t-il un coût ?
Cacher ses émotions au travail a-t-il un coût ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Gross et John (2003, Journal of Personality and Social Psychology) montrent que la suppression expressive est associée à moins de bien-être et de proximité sociale que la réévaluation.
La limite
Données surtout étudiantes et corrélationnelles.
La nuance
Réinterpréter une situation coûte moins que serrer les dents. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lausanne
Face à une remarque blessante, chercher une deuxième interprétation plausible avant de réagir. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Lausanne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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