Peut-on développer son intelligence émotionnelle ?
Peut-on développer son intelligence émotionnelle ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
La méta-analyse de Mattingly et Kraiger (2019, Human Resource Management Review) montre un effet modéré des formations à l'intelligence émotionnelle.
La limite
Mesures souvent déclaratives, suivi court.
La nuance
Les progrès se mesurent mieux par des comportements observés que par des questionnaires. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Fribourg
Choisir un comportement observable à travailler et demander un retour d'un collègue après un mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Fribourg, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Intelligence émotionnelle à Fribourg
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