Le consensus mou tue les bonnes décisions

Le consensus mou tue les bonnes décisions — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Janis (1972, Victims of Groupthink) décrit la pensée de groupe : la recherche d'unanimité étouffe l'examen critique.
La limite
Analyse de fiascos historiques, validation expérimentale partielle.

La nuance
Le risque est maximal dans les équipes cohésives et sûres d'elles — pas dans les équipes divisées. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lugano
Avant toute décision importante, demander à chacun d'écrire son objection principale avant d'ouvrir la discussion. Pour aller plus loin : découvrez la formation Prise de décision à Lugano dans le canton du Tessin, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Prise de décision à Lugano



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