Clore et sécuriser l'accord
Clore et sécuriser l'accord — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Lax & Sebenius (1986, The Manager as Negotiator) montrent que la manière de conclure influence la mise en œuvre de l'accord.
La limite
Ouvrage de synthèse.
La nuance
Un accord oral non résumé se défait vite. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Berne
Envoyer un résumé écrit des points convenus dans les vingt-quatre heures. Pour aller plus loin : découvrez la formation Négociation avancée à Berne dans le canton de Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Négociation avancée à Berne
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