Wann sollte ein laufendes Projekt in Bern neu beurteilt werden?

In der Bundesverwaltung, im öffentlichen Gesundheitswesen, in der Telekommunikation und in der Präzisionsindustrie in Bern kann es schwierig werden, ein einmal begonnenes Projekt infrage zu stellen. Für das Programm «Management complexe» von SHR — Swiss Human Resources lautet die konkrete Führungsfrage: Wie lässt sich die Fortsetzung neu beurteilen, ohne dass frühere Investitionen eine sachliche Begründung ersetzen?

Was die Forschung belegt

Barry Staw (1976, Organizational Behavior and Human Performance) zeigte experimentell, dass persönliche Verantwortung für eine ursprüngliche Entscheidung nach negativen Ergebnissen ein zusätzliches finanzielles Engagement begünstigen konnte. Beharrlichkeit beruht somit nicht zwingend auf einer günstigen Einschätzung der Zukunftsaussichten: Sie kann auch dazu dienen, eine frühere Wahl zu rechtfertigen. Dieser Befund benennt ein Entscheidungsrisiko, begründet aber keinen pauschalen Irrationalitätsverdacht gegenüber Führungskräften, die ein Projekt fortsetzen.

Das Gewicht versunkener Kosten

Hal Arkes und Catherine Blumer (1985, Organizational Behavior and Human Decision Processes) dokumentierten den Effekt versunkener Kosten: Bereits investiertes Geld, Zeit oder Aufwand können die Fortsetzung einer Handlung begünstigen. Ihre Arbeiten bringen diesen Effekt insbesondere mit dem Wunsch in Verbindung, nicht verschwenderisch zu erscheinen. Dieser Mechanismus unterscheidet sich von der ursprünglichen Verantwortung allein: Die vergangene Investition kann die gegenwärtige Entscheidung selbst beeinflussen.

Der voreilige Schluss

Daraus könnte man ableiten, enttäuschende Projekte früher zu stoppen; diese Arbeiten liefern jedoch keinen allgemeingültigen Schwellenwert für einen Abbruch. Versunkene Kosten sind von den künftigen Kosten eines Abbruchs, rechtlichen Verpflichtungen und weiterhin plausiblen Nutzenpotenzialen zu unterscheiden. Eine Fortsetzung kann gerechtfertigt bleiben, jedoch durch einen Vergleich der künftigen Optionen und nicht allein durch den bereits ausgegebenen Betrag. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Was die Daten nicht entscheiden können

Diese Studien messen weder die Häufigkeit noch das Ausmass dieser Mechanismen in Berner Organisationen. Ihre experimentellen Situationen bilden nicht sämtliche Abhängigkeiten, öffentlichen Verantwortlichkeiten und technischen Rahmenbedingungen eines realen Projekts ab. Eine unabhängige Überprüfung kann deshalb eine vernünftige Vorsichtsmassnahme sein, ohne als ein Mittel dargestellt zu werden, dessen Wirksamkeit diese Artikel nachgewiesen hätten.

Eine überprüfbare Praxis in Bern

Im Rahmen des Programms «Management complexe» kann SHR eine Übung für ein Vorhaben der Bundesverwaltung, eine Massnahme im öffentlichen Gesundheitswesen, einen Telekommunikationsausbau oder eine Investition in der Präzisionsindustrie vorschlagen: Für jede Option werden versunkene Kosten, künftige Kosten und erwarteter Nutzen getrennt dokumentiert. Bei der nächsten Portfolioüberprüfung wird der Anteil jener Fortsetzungsentscheidungen ermittelt, die einen schriftlichen Vergleich mit einer Reduktion, Neuausrichtung oder einem Abbruch enthalten, wobei Zähler und Nenner ausgewiesen werden. Dieser Anteil lässt sich anhand der Entscheidungsunterlagen überprüfen; er misst die Nachvollziehbarkeit der Begründung, nicht die Abwesenheit von Verzerrungen oder den künftigen Projekterfolg. Weiterführend: entdecken Sie die Komplexes Management-Weiterbildung in Bern im Kanton Bern, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.

In Bildern: Komplexes Management in Bern

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