Programm Kundenempfang in Basel
Jeden Kontaktpunkt in einen Hebel für Kundenbindung verwandeln. Den ersten Eindruck meistern, Erwartungen kalibrieren und heikle Situationen mit Professionalität meistern.
Swiss Soft Skills bietet das Programm Kundenempfang in Basel und im gesamten Kanton Bâle-Ville an. Vor Ort beim Kunden, in einem dedizierten Schulungsraum oder remote für verteilte Teams. Auf Ihre organisatorische Realität kalibriert — kein Katalog von der Stange.
Ort
Basel, Bâle-Ville
Basel, Kanton Bâle-Ville. Vor Ort, im dedizierten Raum oder remote.
Dauer
2 bis 5 Tage über 2 bis 4 Monate, plus eine 60-Tage-Follow-up-Sitzung.
Zielgruppe
Führungskräfte und Manager. Gruppen von 6 bis 12 Teilnehmenden.
Lernziele des Programms Kundenempfang
Ersteindruck
Erwartungsmanagement
Kundenbindung
Warum dieses Programm in Basel absolvieren?
Basel vereint einen bedeutenden Teil der Schweizer Wirtschaft: Regionalsitze, internationale Tochtergesellschaften, Institutionen und wachstumsstarke KMU. Das Programm Kundenempfang wird von in der Schweiz ansässigen Trainern durchgeführt, die die lokalen kulturellen und regulatorischen Codes des Kantons Bâle-Ville kennen.
Wir arbeiten vor Ort (Ihre Büros in Basel), in einem gemieteten Raum oder remote nach Ihrer Präferenz. Jede Sitzung ist auf die Realität Ihrer Organisation kalibriert — keine standardisierten Inhalte.
Sie können dieses Programm auch mit anderen Soft-Skills-Angeboten in Basel kombinieren, um einen vollständigen Lernweg für Ihre Führungsteams zu gestalten.
Weitere Soft-Skills-Programme in Basel
Bauen Sie einen vollständigen Lernweg für Ihre Teams in Basel auf.
Häufige Fragen — Weiterbildung Kundenempfang in Basel
Die konkreten Antworten, die wir HR-Leitungen, Geschäftsleitungen und Weiterbildungsverantwortlichen in Basel geben.
An wen richtet sich die Weiterbildung Kundenempfang in Basel?+
An Kader, Führungskräfte an der Basis, operative Leitungen und Geschäftsleitungen in Basel (Kanton Bâle-Ville). Die Gruppengrösse liegt zwischen 6 und 14 Teilnehmenden.
Wie lange dauert eine Weiterbildung Kundenempfang in Basel?+
Standardformat: zwei Präsenztage in Basel oder ein Parcours über sechs bis acht Wochen mit kurzen Sessions und individuellem Coaching. Die Dauer richtet sich nach Ihren Zielen.
In welchen Sprachen wird die Weiterbildung durchgeführt?+
Deutsch, Französisch und Englisch. In Basel werden zweisprachige und englischsprachige Gruppen ohne Aufpreis betreut.
Was kostet eine Weiterbildung Kundenempfang in Basel?+
Zwischen 800 und 1 200 CHF pro Tag und Teilnehmenden für ein Inhouse-Seminar in Basel, 280–450 CHF pro Stunde für individuelles Führungskräfte-Coaching. Verbindliche Offerte innert 24 Stunden.
Präsenz in Basel oder online?+
Beides. Wir arbeiten vor Ort in Basel und in der ganzen Schweiz oder synchron online — mit demselben didaktischen Anspruch.
Alle unsere Weiterbildungen in der Schweiz
Weiterbildung Kundenempfang in allen Städten
- Kundenempfang Genf
- Kundenempfang Lausanne
- Kundenempfang Zürich
- Kundenempfang Bern
- Kundenempfang Basel
- Kundenempfang Lugano
- Kundenempfang Freiburg
- Kundenempfang Neuenburg
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- Kundenempfang Luzern
- Kundenempfang St. Gallen
- Kundenempfang Sitten
- Kundenempfang Biel
- Kundenempfang Zug
- Kundenempfang Vevey
- Kundenempfang Montreux
Alle unsere Weiterbildungen in Basel
- Weiterbildung Führung auf Augenhöhe Basel
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Referenzseiten
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