Rollenambiguität: Das schleichende Gift der Matrixorganisation
Rollenambiguität, das schleichende Gift der Matrixorganisation — was die Studien zeigen und was nicht.
Die Forschung
Rizzo, House & Lirtzman (1970, Administrative Science Quarterly) bringen Rollenambiguität mit Anspannung und Unzufriedenheit in Verbindung.
Die Einschränkung
Eine ältere Studie im industriellen Kontext.
Die Nuance
In einer Matrixorganisation verdoppelt sich die Ambiguität: Zwei Rollenlinien können einander widersprechen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)
Praktische Implikation, in Basel überprüfbar
Alle Mitarbeitenden in der Matrixorganisation schriftlich festhalten lassen, wer in den sie betreffenden Angelegenheiten worüber entscheidet, und die Unklarheiten beseitigen. Weiterführend: entdecken Sie die Komplexes Management-Weiterbildung in Basel im Kanton Basel-Stadt, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.
In Bildern: Komplexes Management in Basel
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