Progetti a Losanna: quando la perseveranza diventa escalation

Nei progetti complessi, proseguire può esprimere una convinzione informata oppure la difficoltà di riconoscere che una decisione iniziale non è più sostenibile. La domanda manageriale è precisa: come riesaminare un finanziamento senza lasciare che gli investimenti passati decidano il seguito?
Che cosa stabilisce la letteratura
Barry M. Staw (1976, Organizational Behavior and Human Performance) mostra, in un esperimento sulle decisioni di investimento, che la responsabilità di una decisione iniziale può favorire un ulteriore impegno di risorse quando i risultati sono negativi. Lo stanziamento successivo non dipende quindi soltanto dalle prospettive del progetto: può anche servire a giustificare la scelta precedente. Questo risultato identifica un rischio di escalation, non un'irrazionalità sistematica della perseveranza.
Il peso di ciò che non può essere recuperato
Hal R. Arkes e Catherine Blumer (1985, Organizational Behavior and Human Decision Processes) documentano l'effetto dei costi irrecuperabili: avere già investito denaro, tempo o energie può accrescere la propensione a proseguire. Il loro lavoro evidenzia in particolare la preoccupazione di non apparire inclini allo spreco. Una spesa passata può così diventare un argomento a favore di una spesa futura, pur non essendo recuperabile in nessuno degli scenari.

La conclusione affrettata
Si potrebbe dedurne che occorra interrompere il progetto appena i risultati deludono, oppure sottrarre la decisione a chi lo ha avviato. Questi lavori non giustificano nessuna delle due regole generali: le conoscenze acquisite, i benefici ancora plausibili o i costi di uscita possono rendere ragionevole proseguire. La distinzione utile è tra le risorse definitivamente consumate e le conseguenze future delle opzioni ancora disponibili. (i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori)
Ciò che i dati non permettono di decidere
Questi studi classici non forniscono una soglia di interruzione validata per un portafoglio losannese di progetti medtech, accademici o sportivi. I loro disegni di ricerca non riproducono l'intera durata, gli obblighi normativi e le interdipendenze di questi progetti. Una revisione basata unicamente sul budget già speso resta quindi insufficiente, ma lo sarebbe anche una revisione che ignorasse gli obblighi futuri.
Una verifica pratica a Losanna
Nell'ambito del programma « Management complexe » di SHR, un esercizio applicabile a Losanna consiste nell'esaminare la prossima decisione di prosecuzione di un progetto medtech, di una collaborazione con una scuola universitaria, di un'organizzazione dello sport internazionale o di una scale-up dell'arco lemanico. Prima della decisione, documentare separatamente i costi irrecuperabili, i costi e i benefici futuri della prosecuzione e dell'interruzione, quindi un criterio di riesame con una scadenza definita. Nel prossimo ciclo di revisioni, misurare la quota di decisioni di prosecuzione per le quali questi elementi sono documentati prima di autorizzare nuove risorse. L'indicatore verifica una disciplina decisionale, non la redditività futura né la scomparsa della distorsione. Per approfondire: scoprite la formazione Management complesso a Losanna nel canton Vaud, oppure sfogliate i nostri percorsi di formazione per quadri e collaboratori in Svizzera.
In Bildern: Management complesso in Losanna



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