Wann sollte man in Lugano ein enttäuschendes Projekt nicht mehr finanzieren?

Im Programm «Management complexe» von SHR — Swiss Human Resources verdient die Abwägung zwischen Durchhalten und Abbruch eine präzise Frage: Welche Gründe rechtfertigen die nächste Ausgabe für ein enttäuschendes Projekt? In Lugano kann dies eine Bankentransformation, eine Modekollektion, eine Handelsaktivität oder eine Investition eines italienischsprachigen Familien-KMU betreffen.

Was die Forschung belegt

Barry M. Staw (1976, Organizational Behavior and Human Performance) zeigte experimentell, dass die Verantwortung für eine ursprüngliche Entscheidung den Einsatz zusätzlicher Ressourcen nach einer negativen Rückmeldung begünstigen konnte. Der Befund verdeutlicht ein bestimmtes Risiko: Die Verteidigung einer früheren Entscheidung kann wichtiger werden als die Bewertung der nächsten Investition. Er belegt nicht, dass jedes Durchhalten nach einem Rückschlag irrational wäre.

Der Mechanismus der versunkenen Kosten

Hal R. Arkes und Catherine Blumer (1985, Organizational Behavior and Human Decision Processes) untersuchten die Tendenz, eine Aktivität fortzusetzen, weil bereits Geld, Zeit oder Mühe investiert wurden. Ihre Arbeiten heben insbesondere das Bestreben hervor, diese Ressourcen nicht als verschwendet erscheinen zu lassen. Eine nicht rückholbare Ausgabe ist jedoch für sich genommen kein Grund für eine weitere.

Der vorschnelle Schluss

Daraus könnte man ableiten, dass ein schwieriges Projekt abgebrochen oder grundsätzlich einer neuen Führungskraft übertragen werden sollte. Diese Studien rechtfertigen keine dieser allgemeinen Regeln: Eine Fortsetzung kann vertretbar bleiben, wenn der erwartete künftige Nutzen die künftigen Kosten und Risiken überwiegt. Entscheidend ist die Unterscheidung zwischen zukunftsbezogenen Gründen für die Fortsetzung und Rechtfertigungen, die sich auf bereits getätigte Ausgaben stützen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Was die Daten nicht entscheiden können

Diese Untersuchungen liefern weder eine allgemeingültige Abbruchschwelle noch eine direkt auf Unternehmen in Lugano übertragbare Schätzung. In der Praxis machen Ausstiegskosten, vertragliche Verpflichtungen und wechselseitige Abhängigkeiten die Abwägung komplexer als in einer experimentellen Situation. Der Verweis auf eine Denkverzerrung ersetzt daher nicht die Prüfung dieser Bedingungen; umgekehrt reicht der Verweis auf Komplexität nicht aus, um die Fortsetzung zu rechtfertigen.

Eine überprüfbare Praxis in Lugano

Als Übung im Programm «Management complexe» könnte ein Team in Lugano einen Monat lang jeden Antrag auf zusätzliche Finanzierung anhand eines italienischsprachigen Formulars prüfen, das versunkene Ausgaben, künftige Kosten, erwarteten Nutzen und Ausstiegskosten trennt. In einer Bank, einem Modeunternehmen, einer Handelsfirma oder einem Familien-KMU würde das Formular zudem eine beobachtbare Bedingung für eine erneute Prüfung sowie deren Termin festhalten. Gemessen würde der Anteil bewilligter Anträge, für die bereits vor der Freigabe ein vollständiges, datiertes Formular vorlag, überprüfbar im Entscheidungsregister. Dieser Indikator würde die Entscheidungsdisziplin prüfen, nicht die Projektrentabilität oder das Verschwinden der Denkverzerrung. Weiterführend: entdecken Sie die Komplexes Management-Weiterbildung in Lugano im Kanton Tessin, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.

In Bildern: Komplexes Management in Lugano

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