Les entretiens individuels réguliers servent-ils ?
Les entretiens individuels réguliers servent-ils ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Les travaux sur la qualité de la relation manager-collaborateur, notamment George Graen et Mary Uhl-Bien (1995, The Leadership Quarterly), montrent qu'une relation de qualité prédit satisfaction et performance.
La limite
Causalité difficile à établir.
La nuance
La fréquence compte moins que la qualité de l'écoute pendant l'entretien. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Berne
Tenir un entretien individuel bimensuel de trente minutes, sans ordre du jour imposé, et noter les engagements. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management de proximité à Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Management de proximité à Berne
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