Qu'entend-on vraiment par intelligence émotionnelle ?

Qu'entend-on vraiment par intelligence émotionnelle ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Peter Salovey et John Mayer (1990, Imagination, Cognition and Personality) définissent l'intelligence émotionnelle comme la capacité à percevoir, comprendre et réguler ses émotions et celles d'autrui, et à les utiliser pour guider la pensée.
La limite
Texte conceptuel fondateur.

La nuance
Les versions grand public y ont ajouté motivation, optimisme ou compétences sociales, ce qui brouille la notion. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Berne
Avant d'acheter un test, vérifier s'il mesure une aptitude (réponses justes ou fausses) ou une auto-description. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Intelligence émotionnelle à Berne



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