Les tactiques d'influence vers le haut
Les tactiques d'influence vers le haut — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Yukl & Falbe (1990, Journal of Applied Psychology) montrent que la persuasion rationnelle est la tactique la plus utilisée vers le haut.
La limite
Mesures déclaratives.
La nuance
La pression ou les coalitions sont rarement efficaces vers le haut. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
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