La qualité de la relation manager-collaborateur prédit-elle la performance ?
La qualité de la relation manager-collaborateur prédit-elle la performance ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
La méta-analyse de Gerstner et Day (1997, Journal of Applied Psychology) sur la théorie LMX associe une relation d'échange de qualité à la performance, la satisfaction et l'engagement.
La limite
Mesures souvent issues de la même source.
La nuance
Une relation de qualité réservée à quelques-uns crée un sentiment d'injustice dans l'équipe. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Vérifier que chaque collaborateur a eu au moins un échange individuel de fond dans le mois. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management de proximité à Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Management de proximité à Zurich
- management de proximité
- Zurich
- recherche
- formation zurich