L'IA remplace-t-elle des emplois ou des tâches ?
Faut-il se demander quels postes l'IA va supprimer, ou quelles tâches elle va transformer ? La recherche économique penche nettement pour la seconde question.
L'approche par tâches
David Autor (2015, Journal of Economic Perspectives) rappelle que l'automatisation remplace certaines tâches et en complète d'autres ; la demande de travail humain se déplace vers ce qui reste difficile à codifier.
La mesure de l'exposition
Tyna Eloundou, Sam Manning, Pamela Mishkin et Daniel Rock (2024, Science) estiment l'exposition des professions aux grands modèles de langage, tâche par tâche. Il s'agit d'une exposition potentielle, pas d'un effet observé sur l'emploi.
La nuance
Être exposé ne signifie ni être remplacé ni être aidé : l'effet dépend de l'organisation du travail et des choix de l'entreprise. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
La limite de la pratique courante
Former « à l'IA » en général, sans analyser les tâches concrètes du poste, laisse chacun deviner où l'outil s'applique.
Une implication pratique, vérifiable à Zurich
Lister avec chaque collaborateur ses dix tâches les plus fréquentes et marquer celles où l'IA a été essayée. Refaire l'exercice trois mois plus tard pour voir ce qui a réellement changé. Pour aller plus loin : découvrez la formation IA on the job à Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : IA on the job à Zurich
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