L'intelligence émotionnelle prédit-elle la performance au travail ?

L'intelligence émotionnelle prédit-elle la performance au travail ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Ernest O'Boyle et ses collègues (2011, Journal of Organizational Behavior) montrent par méta-analyse que l'intelligence émotionnelle ajoute une prédiction modeste au-delà de l'intelligence et de la personnalité.
La limite
Effet modeste, mesures hétérogènes.

La nuance
L'effet est plus net dans les métiers à forte composante relationnelle. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Repérer les postes où la gestion des émotions est centrale et y cibler le développement. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Intelligence émotionnelle à Zurich



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