L'humilité du leader : montrer comment on apprend
Dans l'horlogerie et la microtechnique neuchâteloises, l'expertise est un capital. Comment un leader expert peut-il encore apprendre devant son équipe ?
La recherche
Bradley Owens et David Hekman (2012, Academy of Management Journal) décrivent, à partir d'entretiens qualitatifs, trois comportements de leader humble : reconnaître ses erreurs et limites, souligner les forces des collaborateurs, montrer qu'on apprend. Ils légitiment l'incertitude et le développement dans l'équipe.
La limite
L'étude est inductive et qualitative : elle propose un modèle plutôt qu'elle ne mesure un effet causal.
La nuance
L'humilité est mieux reçue quand le leader est perçu comme compétent ; sinon elle peut être interprétée comme de l'incertitude. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Une fois par mois, présenter à l'équipe une chose apprise d'un collaborateur, en le nommant. Suivre sur trois mois le nombre de questions et suggestions spontanées reçues. Pour aller plus loin : découvrez la formation Leadership d'excellence à Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Leadership d'excellence à Neuchâtel
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