Projektmanagement: zuerst allein nachdenken, dann gemeinsam konzipieren?

Zu Beginn eines Projekts gilt ein gemeinsamer Workshop oft als bester Weg, das Spektrum möglicher Lösungen zu erweitern. Die präzisere Führungsfrage lautet: Soll der Prozess mit einer Diskussion beginnen, oder braucht es zunächst Zeit für die individuelle Ideenfindung?

Was die Literatur belegt

Michael Diehl und Wolfgang Stroebe (1987, Journal of Personality and Social Psychology) zeigen in Brainstorming-Experimenten, dass interagierende Gruppen weniger Ideen entwickeln als vergleichbare Zusammenstellungen einzeln arbeitender Personen, deren Beiträge anschliessend zusammengeführt werden. Ihre Ergebnisse führen einen wesentlichen Teil dieses Verlusts auf die Produktionsblockierung zurück: Wenn eine Person spricht, können die anderen ihre Ideen nicht gleichzeitig äussern. Die gemeinsame Diskussion ist somit keine neutrale Rahmenbedingung für die Suche nach Lösungen.

Der Nutzen einer individuellen Phase vor der Gruppenarbeit

Karan Girotra, Christian Terwiesch und Karl T. Ulrich (2010, Management Science) vergleichen Teams, die von Anfang an gemeinsam arbeiten, mit einer hybriden Arbeitsform, bei der eine individuelle Phase der gemeinsamen Arbeit vorausgeht. In ihrem Experiment erzielt die hybride Arbeitsform bei mehreren Dimensionen der Ideenfindung bessere Ergebnisse, darunter die Qualität der besten Vorschläge. Es geht also nicht nur um mehr Beiträge, sondern um eine höhere Chance auf eine tatsächlich vielversprechende Option.

Der voreilige Schluss

Daraus könnte man ableiten, dass Konzeptionsworkshops abgeschafft werden sollten; das belegen diese Arbeiten nicht. Vorschläge zu entwickeln, Rahmenbedingungen abzugleichen und eine Lösung auszuwählen, sind unterschiedliche Tätigkeiten. Für die Projektleitung liegt die vernünftige Konsequenz darin, diese Tätigkeiten zeitlich zu ordnen, statt jede gemeinsame Abwägung durch das Sammeln von Formularen zu ersetzen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Was diese Daten nicht garantieren

Diese Experimente betreffen Aufgaben zur Ideenfindung, nicht den Gesamterfolg von Projekten im Bankwesen, im Handel oder in der Industrie. Ein gut bewerteter Vorschlag kann dennoch an regulatorischen Anforderungen, technischen Abhängigkeiten oder unzureichenden Ressourcen scheitern. Das blosse Zählen von Ideen wäre deshalb eine unvollständige Messung: Auch Relevanz und Umsetzbarkeit müssen geprüft werden.

Eine überprüfbare Praxis in Lugano

In Lugano könnte eine Bank, ein Modeunternehmen, eine Handelsfirma oder ein italienischsprachiges Familien-KMU bei vergleichbaren Konzeptionsaufgaben die sofortige Diskussion mit einer individuellen schriftlichen Ideenfindung auf Italienisch samt anschliessender Diskussion vergleichen, bei gleicher Gesamtzeit und Teamgrösse. Vor dem Versuch sind Kriterien für Relevanz, Umsetzbarkeit und Regelkonformität festzulegen; anschliessend bewerten Personen, denen die verwendete Arbeitsform nicht bekannt ist, die anonymisierten Vorschläge. Die Anzahl unterschiedlicher Vorschläge, die diese Kriterien erfüllen, und die Bewertung des besten Vorschlags würden einen lokalen Nutzen überprüfbar machen, ohne eine allgemeine Überlegenheit zu behaupten. Im SHR-Programm «Projektmanagement» kann dieses Vorgehen als Anwendungsübung dienen: den Konzeptionsprozess strukturieren und anschliessend prüfen, was diese Struktur bewirkt. Weiterführend: entdecken Sie die Projektmanagement-Weiterbildung in Lugano im Kanton Tessin, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.

In Bildern: Projektmanagement in Lugano

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