Le feedback entre pairs, moteur discret
Le feedback entre pairs, moteur discret — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Kluger & DeNisi (1996, Psychological Bulletin) montrent que le feedback améliore la performance quand il cible la tâche, pas la personne.
La limite
Méta-analyse ancienne, contextes variés.
La nuance
Le feedback entre pairs fonctionne mieux quand il est ritualisé, pas laissé au hasard. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Genève
Instaurer cinq minutes de retour factuel en fin de réunion hebdomadaire, à tour de rôle. Pour aller plus loin : découvrez la formation Performance d'équipe à Genève dans le canton de Genève, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Performance d'équipe à Genève
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