Déléguer sans abandonner, contrôler sans étouffer
Déléguer sans abandonner, contrôler sans étouffer — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Yukl & Fu (1999, Leadership Quarterly) montrent que la délégation améliore la satisfaction quand elle s'accompagne d'un suivi adapté à la maturité du collaborateur.
La limite
Étude corrélationnelle, mesures déclaratives.
La nuance
Le bon niveau de contrôle dépend de la tâche et de la personne, pas d'une règle générale. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Pour chaque délégation en cours, écrire le niveau de suivi convenu et le revoir avec le collaborateur. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management de proximité à Zurich dans le canton de Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Management de proximité à Zurich
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