La colère au travail : la canaliser
La colère au travail : la canaliser — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Geddes & Callister (2007, Academy of Management Review) montrent que l'expression modérée de la colère peut améliorer les résultats, son absence comme son explosion nuisent.
La limite
Revue conceptuelle.
La nuance
Le silence forcé sur la colère la fait migrer vers les couloirs. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Convenir d'une formulation factuelle de l'irritation dès qu'elle apparaît, et l'autoriser explicitement. Pour aller plus loin : découvrez la formation Intelligence émotionnelle à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Intelligence émotionnelle à Neuchâtel
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