Quelles tactiques fonctionnent pour influencer un pair ?
Quelles tactiques fonctionnent pour influencer un pair ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Cecilia Falbe et Gary Yukl (1992, Academy of Management Journal) montrent que la persuasion rationnelle, la consultation et l'appel inspirant obtiennent plus d'engagement que la pression ou la coalition.
La limite
Récits d'incidents, biais de mémoire possibles.
La nuance
La tactique efficace dépend aussi de la relation préexistante. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lausanne
Préparer une demande transverse avec un argument factuel et une question qui invite l'autre à co-construire. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management complexe à Lausanne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Management complexe à Lausanne
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