Le coût réel des interruptions
Le coût réel des interruptions — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Mark, Gudith & Klocke (2008, CHI) montrent que les personnes interrompues compensent en travaillant plus vite, au prix d'un stress accru.
La limite
L'expérience était courte et portait sur des courriels.
La nuance
Toutes les interruptions ne sont pas nuisibles : certaines apportent l'information attendue. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Bâle
Bloquer deux plages sans notifications par semaine et comparer le stress déclaré et le travail achevé. Pour aller plus loin : découvrez la formation Gestion du temps & priorisation à Bâle dans le canton de Bâle-Ville, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Gestion du temps & priorisation à Bâle
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