Quels sont les effets d'un management abusif ?

Quels sont les effets d'un management abusif ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Les travaux de Bennett Tepper (2000, Academy of Management Journal) relient la supervision abusive à une baisse de satisfaction et d'engagement et à une hausse de la détresse psychologique.
La limite
Données déclaratives, contexte américain.

La nuance
Le comportement abusif inclut les petites humiliations répétées, pas seulement les éclats. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lugano
Se poser chaque semaine une question : ai-je critiqué quelqu'un devant d'autres ? Si oui, réparer en privé. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management de proximité à Lugano, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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