Pourquoi les organisations adoptent-elles la matrice ?
Pourquoi les organisations adoptent-elles la matrice ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Jay Galbraith (1971, Business Horizons) explique la matrice comme une réponse à un besoin de traitement de l'information : coordonner produits et fonctions quand l'environnement devient incertain.
La limite
Cadre théorique, non une mesure d'efficacité.
La nuance
La matrice coûte en temps de coordination ; elle ne se justifie que si l'incertitude est réelle. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Vérifier, pour chaque instance transverse, quelle information elle fait circuler qui ne circulerait pas autrement. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management complexe à Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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