Peut-on influencer sans autorité hiérarchique ?
Peut-on influencer sans autorité hiérarchique ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Gary Yukl et Bruce Tracey (1992, Journal of Applied Psychology) montrent que la persuasion rationnelle et la consultation sont les tactiques les plus efficaces, quel que soit le sens hiérarchique.
La limite
Évaluations par questionnaire.
La nuance
La tactique efficace dépend de la demande. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Fribourg
Préparer, pour chaque demande transversale, un argument factuel et une question ouverte. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management complexe à Fribourg, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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