Impliquer tôt plutôt que convaincre tard
Impliquer tôt plutôt que convaincre tard — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Lines (2004, Journal of Change Management) montre que la participation améliore l'acceptation et la qualité des décisions de changement.
La limite
Étude de cas unique dans les télécoms.
La nuance
La participation de façade, sans prise réelle, est perçue et se retourne contre le projet. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Fribourg
Soumettre un choix réel et encore ouvert à l'équipe, et documenter comment sa réponse a modifié le plan. Pour aller plus loin : découvrez la formation Conduite du changement à Fribourg dans le canton de Fribourg, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Conduite du changement à Fribourg
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