Voir la surcharge avant qu'elle ne casse
Voir la surcharge avant qu'elle ne casse — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Bakker & Demerouti (2007, Journal of Managerial Psychology) montrent que l'épuisement vient du déséquilibre durable entre exigences et ressources.
La limite
Modèle théorique, mesures déclaratives.
La nuance
La surcharge visible est déjà tardive : les signes précoces sont le retrait et la baisse de qualité des échanges. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Bâle
Passer en revue chaque mois la charge réelle de chacun, en heures et en difficulté, et rééquilibrer. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management de proximité à Bâle dans le canton de Bâle-Ville, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Management de proximité à Bâle
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