Formation Formation de formateurs à BerneFormation de formateurs dans le canton de Berne : comment harmoniser les évaluations entre deux langues ?
Dans le canton de Berne, l’administration fédérale, la santé publique, les télécoms et l’industrie de précision offrent des contextes où les formateurs doivent pouvoir justifier leurs évaluations. Pour le programme « Formation de formateurs » de SHR, une question managériale se pose : comment rendre les jugements comparables entre intervenants francophones et germanophones, notamment à Bienne ?
Ce que la littérature établit sur les grilles d’évaluation
Anders Jönsson et Gunilla Svingby (2007, Educational Research Review) montrent, dans leur revue de littérature, que les grilles critériées peuvent améliorer la fiabilité des évaluations, notamment lorsqu’elles sont accompagnées d’exemples et d’une préparation des évaluateurs. Leur intérêt est de rendre les attentes plus explicites que ne le permet une appréciation globale. Elles ne garantissent toutefois pas, à elles seules, que l’évaluation mesure bien la compétence visée.
Le mécanisme : relier le jugement à une action
Paul Black et Dylan Wiliam (1998, Assessment in Education: Principles, Policy & Practice) soulignent que l’évaluation devient formative lorsque les informations recueillies servent à adapter l’enseignement et l’apprentissage. Une différence d’appréciation entre formateurs importe donc aussi parce qu’elle peut conduire à des conseils différents. Discuter un exemple commun permet de relier le critère, la preuve observée et la prochaine action proposée au participant.
La conclusion trop rapide : traduire suffirait
On pourrait en déduire qu’il suffit de traduire une grille française en allemand pour assurer l’équivalence des jugements. Or des termes comme « autonome », « suffisamment documenté » ou « approprié » laissent une marge d’interprétation, même dans une seule langue. L’enjeu n’est pas d’imposer des formulations identiques, mais de vérifier que les formateurs reconnaissent les mêmes preuves de compétence. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Ce que les données ne permettent pas d’affirmer
Ces travaux ne constituent pas une validation d’un dispositif bilingue propre au canton de Berne, et leur transposition à la formation professionnelle d’adultes demande de la prudence. Un accord élevé entre évaluateurs peut aussi refléter un même critère mal choisi. Il faut donc distinguer la cohérence des jugements de leur pertinence pour le travail, tout en évitant de noter la maîtrise linguistique lorsqu’elle ne fait pas partie de l’objectif.
Une implication pratique, vérifiable à Berne
Dans un atelier hypothétique du programme SHR « Formation de formateurs » à Berne, des intervenants issus de l’administration fédérale, de la santé publique, des télécoms et de l’industrie de précision pourraient évaluer séparément un même dossier d’exercice fictif disponible en français et en allemand, avec une grille commune. Avant discussion, ils consigneraient pour chaque critère le niveau attribué et le passage du dossier qui justifie leur décision ; la mesure serait la proportion de critères recevant exactement le même niveau. Après clarification des désaccords et révision des exemples, un second dossier comparable permettrait de répéter la mesure. Ce relevé rendrait les divergences discutables et les décisions traçables, un enjeu important pour les organisations sous mandat public, sans prouver à lui seul l’équivalence linguistique ni la validité de l’évaluation. Pour aller plus loin : découvrez la formation Formation de formateurs à Berne dans le canton de Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Formation de formateurs à Berne
- formation de formateurs
- Berne
- recherche
- formation berne