La confiance autorise la prise de risque utile
La confiance autorise la prise de risque utile — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Dirks & Ferrin (2002, Journal of Applied Psychology) montrent par méta-analyse que la confiance dans le leader améliore performance et coopération.
La limite
Effets moyens, mesures variées de la confiance.
La nuance
La confiance se construit par des actes répétés, pas par un séminaire. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lugano
Tenir pendant un mois chaque engagement pris envers l'équipe et le dire quand on l'a tenu. Pour aller plus loin : découvrez la formation Performance d'équipe à Lugano dans le canton du Tessin, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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