Les cadres intermédiaires, traducteurs du changement
Les cadres intermédiaires, traducteurs du changement — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Balogun & Johnson (2004, Academy of Management Journal) montrent que les cadres intermédiaires donnent sens au changement par leurs échanges latéraux.
La limite
Étude de cas longitudinale dans une entreprise.
La nuance
La communication descendante ne contrôle qu'une partie du sens construit. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Réunir les cadres intermédiaires entre eux avant la diffusion du message. Pour aller plus loin : découvrez la formation Conduite du changement à Zurich dans le canton de Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Conduite du changement à Zurich
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