Donner avant de demander
Donner avant de demander — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Cialdini (2009, Influence, HarperCollins) décrit la norme de réciprocité comme levier d'influence en vente.
La limite
Synthèse d'expériences, certaines anciennes.
La nuance
Le geste doit être sincère et sans condition pour fonctionner durablement. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel
Offrir une information utile au prospect sans contrepartie attendue. Pour aller plus loin : découvrez la formation Vente à forte valeur ajoutée à Neuchâtel dans le canton de Neuchâtel, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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