La matrice et le conflit de priorités
La matrice et le conflit de priorités — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Galbraith (2009, Designing Matrix Organizations) montre que la matrice fonctionne quand les mécanismes latéraux sont explicitement conçus.
La limite
Ouvrage de synthèse, peu d'études contrôlées.
La nuance
La structure seule ne règle rien ; ce sont les processus d'arbitrage qui comptent. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Écrire qui arbitre quand deux lignes hiérarchiques demandent la même semaine. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management complexe à Zurich dans le canton de Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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