L'IA générative rend-elle les équipes plus productives ?
L'IA générative rend-elle les équipes plus productives ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Erik Brynjolfsson, Danielle Li et Lindsey Raymond (2025, Quarterly Journal of Economics) observent +14 % de résolutions par heure dans un centre d'assistance, jusqu'à +34 % pour les novices.
La limite
Une seule entreprise, un métier très standardisé.
La nuance
Les plus expérimentés gagnent peu, voire perdent en qualité. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Berne
Mesurer l'effet par niveau d'ancienneté plutôt qu'en moyenne d'équipe. Pour aller plus loin : découvrez la formation Manager à l'ère de l'intelligence artificielle à Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Manager à l'ère de l'intelligence artificielle à Berne
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