À Sion (Valais), le jargon technique fait-il perdre la confiance ?
Pour les entreprises du canton du Valais, le jargon technique fait-il perdre la confiance ? — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Bullock et al. (2019, Journal of Language and Social Psychology) montrent que le jargon réduit l'intérêt et la persuasion, même quand les termes sont expliqués.
La limite
Expériences en ligne sur des sujets scientifiques, pas en entreprise.
La nuance
Le jargon reste utile entre spécialistes ; le danger est de l'utiliser hors de son cercle. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Sion (canton du Valais)
À Sion, relire une note interne avec un collègue d'un autre service et remplacer chaque terme qu'il souligne. Pour aller plus loin : découvrez la formation Communication à Sion dans le canton du Valais, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Communication à Sion
- communication
- Sion
- recherche
- formation sion