IA au quotidien : des gains réels mais bornés
IA au quotidien : des gains réels mais bornés — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Brynjolfsson, Li & Raymond (2023, NBER) mesurent +14 % de productivité avec un assistant IA dans un centre d'appels, surtout pour les moins expérimentés.
La limite
Un seul secteur, un seul outil.
La nuance
Le gain moyen masque de fortes différences individuelles. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Berne
Mesurer sur un mois le temps de traitement d'une tâche type, avec et sans assistant, sur trois collaborateurs. Pour aller plus loin : découvrez la formation IA on the job à Berne dans le canton de Berne, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : IA on the job à Berne
- ia on the job
- Berne
- recherche
- formation berne