Équipes autonomes : la conception compte plus que le coaching
Équipes autonomes : la conception compte plus que le coaching — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Ruth Wageman (2001, Organization Science) observe des équipes autogérées et constate que la qualité de leur conception (tâche, objectifs, normes) influence davantage leur efficacité que le coaching du leader ; le coaching aide surtout les équipes bien conçues.
La limite
L'étude porte sur des équipes de service d'une seule entreprise.
La nuance
Le coaching ne compense pas une équipe mal conçue. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Lugano
Avant de coacher une équipe en difficulté, vérifier par écrit trois éléments : objectif clair, tâche complète, normes explicites. Pour aller plus loin : découvrez la formation Leadership d'excellence à Lugano, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
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