Conflits relationnels et performance d'équipe
Conflits relationnels et performance d'équipe — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
De Dreu & Weingart (2003, Journal of Applied Psychology) montrent que les conflits relationnels et de tâche nuisent tous deux à la performance en moyenne.
La limite
Méta-analyse, mesures surtout transversales.
La nuance
Un désaccord sur la tâche peut aider si la confiance est élevée. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Zurich
Séparer en réunion le désaccord sur l'idée du jugement sur la personne. Pour aller plus loin : découvrez la formation Performance d'équipe à Zurich dans le canton de Zurich, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Performance d'équipe à Zurich
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