Influencer sans autorité hiérarchique
Influencer sans autorité hiérarchique — ce que montrent les études, et ce qu'elles ne montrent pas.
La recherche
Cialdini & Goldstein (2004, Annual Review of Psychology) synthétisent les leviers d'influence : réciprocité, cohérence, preuve sociale.
La limite
Revue générale, peu spécifique au management transversal.
La nuance
L'influence durable repose sur la compétence reconnue et la fiabilité, pas sur les techniques. (nos formations pour cadres et collaborateurs)
Implication pratique, vérifiable à Bâle
Identifier la personne clé du projet transversal et lui rendre un service utile avant de lui demander quoi que ce soit. Pour aller plus loin : découvrez la formation Management complexe à Bâle dans le canton de Bâle-Ville, ou parcourez nos formations pour cadres et collaborateurs en Suisse.
En images : Management complexe à Bâle
- management complexe
- Bâle
- recherche
- formation bâle