Soll man in Sion ein traumatisches Ereignis erzählen lassen?

Ein Betriebsunfall, ein belastender Einsatz oder eine lebensbedrohliche Situation kann ein Team mit einem potenziell traumatischen Ereignis konfrontieren. Für das SHR-Programm «Psychosoziale Risiken» stellt sich eine konkrete Führungsfrage: Soll zeitnah eine Sitzung stattfinden, in der alle ihr Erleben schildern, um späteren Schwierigkeiten vorzubeugen?

Was die Literatur belegt

Michael Hobbs, Richard Mayou, Beverley Harrison und Paul Worlock (1996, BMJ) untersuchten in einer randomisierten Studie mit Verkehrsunfallopfern ein früh angebotenes, kurzes psychologisches Debriefing. Bei der ersten Nachuntersuchung zeigte die Intervention keinen präventiven Nutzen. Dieses Ergebnis stellt eine bestimmte Intervention infrage, nicht die Notwendigkeit, nach einem schweren Ereignis Hilfe zu leisten.

Was die längerfristige Nachuntersuchung zeigt

Richard Mayou, Anke Ehlers und Michael Hobbs (2000, The British Journal of Psychiatry) untersuchten die Teilnehmenden derselben Studie drei Jahre später erneut. In der Gruppe mit Debriefing beobachteten sie in mehreren Bereichen ungünstigere Ergebnisse, mit einem besonders bedenklichen Signal bei Personen mit anfänglich ausgeprägten Symptomen. Es handelt sich um die Fortführung derselben Studie, nicht um eine unabhängige Bestätigung.

Der voreilige Schluss

Daraus abzuleiten, dass über das Ereignis niemals gesprochen werden sollte, wäre ein weiterer Fehler. Freiwillige Gesprächsangebote, praktische Hilfe und die Vermittlung klinischer Unterstützung sind nicht gleichzusetzen mit einer frühen Sitzung zur Aufarbeitung des emotionalen Erlebens, die als Prävention angeboten wird. Ebenso sollte eine betriebliche Nachbesprechung zur Verbesserung der Anlagen- oder Verfahrenssicherheit niemanden verpflichten, persönliche Reaktionen offenzulegen. (unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende)

Die Grenzen der Daten und gewohnter Reaktionen

Diese Arbeiten betreffen Verkehrsunfallopfer, nicht berufliche Teams in Sion; ihre Übertragung verlangt deshalb Zurückhaltung. Sie erlauben weder einen Vergleich sämtlicher Unterstützungsformen noch die Festlegung einer einheitlichen Antwort für alle Betroffenen. Für Führungskräfte ist die praktische Grenze klar: Eine durchgeführte Sitzung belegt noch keine Prävention, und eine Diagnose zu stellen gehört nicht zu ihrer Aufgabe.

Eine überprüfbare Praxis in Sion

In Sion könnte eine Organisation aus Wasserkraft, Gesundheitswesen, Weinbau oder alpinem Tourismus ihr Vorgehen nach einem schweren Ereignis prüfen, ohne gleichartige Belastungen in diesen Bereichen vorauszusetzen. Die Kennzahl wäre der Anteil der geprüften Verfahren, die betriebliche Nachbesprechung und individuelle Unterstützung ausdrücklich trennen, eine Kontaktaufnahme ohne Pflicht zum Erzählen vorsehen und einen vertraulichen Zugang zu einer qualifizierten Fachperson benennen. Im Zähler stünde die Anzahl der Verfahren, die alle drei Schutzvorkehrungen erfüllen, im Nenner die Gesamtzahl der geprüften Verfahren; jede Prüfung wäre mit einem Dokumentenverweis zu belegen. Diese im SHR-Programm «Psychosoziale Risiken» einsetzbare Kontrolle misst die Qualität der vorgesehenen Vorkehrungen, nicht deren klinische Wirksamkeit. Weiterführend: entdecken Sie die Psychosoziale Risiken-Weiterbildung in Sitten im Kanton Wallis, oder durchstöbern Sie unsere Weiterbildungen für Führungskräfte und Mitarbeitende in der Schweiz.

In Bildern: Psychosoziale Risiken in Sitten

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