{
  "title": "À Zurich, exiger la qualité sans installer la peur de l’erreur",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/zurich-exigence-de-qualite-ou-peur-de-erreur",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-02-26",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "L’exigence de qualité et la peur de l’erreur ne sont pas interchangeables. La recherche sur le perfectionnisme invite à distinguer ce que le management demande de la manière dont le travail est évalué.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Risques psychosociaux",
  "place": {
    "name": "Zurich",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Andrew P."
    },
    {
      "heading": "Quand la qualité devient un doute permanent",
      "point": "Randy O."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "La conclusion serait de demander aux équipes d’être moins exigeantes."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de décider",
      "point": "La méta-analyse rassemble des travaux issus de plusieurs domaines, et pas uniquement du travail ; ses associations ne prouvent pas qu’un style de management provoque l’épuisement."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Zurich",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Risques psychosociaux](/formation-risques-psychosociaux-zurich) » de SHR, une équipe zurichoise peut tester pendant un mois, sur une catégorie de livrables récurrents, une règle explicite de fin de validation : critères obligatoires satisfaits, responsable identifié et conditions précises de réouverture."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Curran",
      "year": "2016",
      "source": "Personality and Social Psychology Review"
    },
    {
      "authors": "Rosenblate",
      "year": "1990",
      "source": "Cognitive Therapy and Research"
    }
  ],
  "wordCount": 447,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Risques-Psychosociaux-Zurich-zurich-exigence-de-qualite-ou-peur-de-erreur-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/zurich-exigence-de-qualite-ou-peur-de-erreur",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/zurich-exigence-de-qualite-ou-peur-de-erreur-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/zurich-exigence-de-qualite-ou-peur-de-erreur-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/zurich-exigence-de-qualite-ou-peur-de-erreur-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-risques-psychosociaux-zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}