{
  "title": "Segnalare i problemi: che cosa può cambiare il responsabile diretto",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/signaler-les-problemes-ce-que-le-manager-de-proximite-peut-changer-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-08-29",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Invitare i collaboratori a parlare non basta a far emergere le difficoltà. La ricerca invita a esaminare ciò che il responsabile rende possibile e ciò che le sue reazioni rendono rischioso.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Management di prossimità",
  "place": {
    "name": "Zurigo",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Amy C."
    },
    {
      "heading": "L’apertura del responsabile oltre l’invito",
      "point": "James R."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Si potrebbe dedurne che una politica della porta aperta basti a far emergere i problemi."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non consentono di concludere",
      "point": "Questi studi sul campo non sono esperimenti randomizzati che dimostrino come una specifica reazione del manager, da sola, provochi un aumento delle segnalazioni."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Zurigo",
      "point": "Per il programma «Management de proximité» di SHR — Swiss Human Resources, un possibile esercizio consiste nel seguire per quattro settimane le difficoltà operative segnalate in un team zurighese, senza sostituire i canali di segnalazione previsti dalla normativa."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1999",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    },
    {
      "authors": "Burris",
      "year": "2007",
      "source": "Academy of Management Journal"
    }
  ],
  "wordCount": 463,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Management-Di-Prossimita-Zurigo-signaler-les-problemes-ce-que-le-manager-de-proximite-peut-changer-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/signaler-les-problemes-ce-que-le-manager-de-proximite-peut-changer",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/signaler-les-problemes-ce-que-le-manager-de-proximite-peut-changer-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/signaler-les-problemes-ce-que-le-manager-de-proximite-peut-changer-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/signaler-les-problemes-ce-que-le-manager-de-proximite-peut-changer-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/management-de-proximite/zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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