{
  "title": "Répondre à son manager hors horaires : que faut-il clarifier ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/repondre-au-manager-hors-horaires-clarifier-la-disponibilite",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-12-26",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un message tardif ne constitue pas nécessairement une demande de réponse immédiate. La recherche invite à distinguer l'heure d'envoi, l'attente réelle et la pression ressentie.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Construire une relation efficace avec son manager",
  "place": {
    "name": "Lausanne",
    "region": "Vaud",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Larissa K."
    },
    {
      "heading": "Le mécanisme à considérer : le détachement psychologique",
      "point": "Sabine Sonnentag et Charlotte Fritz (2007, Journal of Occupational Health Psychology) distinguent quatre expériences de récupération : le détachement psychologique, la relaxation, les expériences de maîtrise et le contrôle sur son temps libre."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'un manager ne devrait jamais envoyer de message hors horaires."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de trancher",
      "point": "Ces recherches reposent notamment sur des mesures déclaratives et ne démontrent pas qu'un accord sur les délais de réponse suffit à améliorer la récupération."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Lausanne",
      "point": "Dans le cadre du programme SHR « [Construire une relation efficace avec son manager](/formation/relation-avec-son-manager/lausanne) », un exercice applicable à Lausanne consiste à convenir par écrit des délais de réponse ordinaires et du canal réservé aux urgences, en tenant compte des contraintes propres aux medtech, aux hautes écoles, au sport international et aux scale-ups de l'arc lémanique."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Santuzzi",
      "year": "2015",
      "source": "Journal of Occupational Health Psychology"
    },
    {
      "authors": "Fritz",
      "year": "2007",
      "source": "Journal of Occupational Health Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 473,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2025-12-26-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/repondre-au-manager-hors-horaires-clarifier-la-disponibilite",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/repondre-au-manager-hors-horaires-clarifier-la-disponibilite-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/repondre-au-manager-hors-horaires-clarifier-la-disponibilite-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/repondre-au-manager-hors-horaires-clarifier-la-disponibilite-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/relation-avec-son-manager/lausanne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lausanne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}