{
  "title": "Réactions au changement : au-delà de la « résistance »",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/reactions-au-changement-au-dela-de-la-resistance",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-06-18",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Les études recensées sont majoritairement transversales et hétérogènes dans leurs mesures.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Conduite du changement",
  "place": {
    "name": "Zurich",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Shaul Oreg, Maria Vakola et Achilles Armenakis (2011, Journal of Applied Behavioral Science) passent en revue soixante ans d'études : les réactions dépendent notamment de la confiance envers la direction, de l'information reçue et de la participation.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Les études recensées sont majoritairement transversales et hétérogènes dans leurs mesures.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "Traiter les objections comme une information sur le projet, pas comme un obstacle psychologique."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Zurich",
      "point": "Pendant un changement, recenser chaque objection et indiquer publiquement si elle a modifié le plan."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Armenakis",
      "year": "2011",
      "source": "Journal of Applied Behavioral Science"
    }
  ],
  "wordCount": 130,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-06-18-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/reactions-au-changement-au-dela-de-la-resistance",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/reactions-au-changement-au-dela-de-la-resistance-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/reactions-au-changement-au-dela-de-la-resistance-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/reactions-au-changement-au-dela-de-la-resistance-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/conduite-du-changement/zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}