{
  "title": "Prioriser : confier la tâche à la personne disponible ou expérimentée ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/prioriser-confier-tache-personne-disponible-ou-experimentee",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-12-14",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un créneau libre ne suffit pas à désigner la bonne personne. La recherche sur la mémoire transactive invite à examiner ce que l’équipe sait de ses propres compétences.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Gestion du temps & priorisation",
  "place": {
    "name": "Fribourg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Diane Liang, Richard Moreland et Linda Argote (1995, Personality and Social Psychology Bulletin) ont comparé des groupes dont les membres avaient été formés ensemble ou séparément à une tâche d’assemblage."
    },
    {
      "heading": "Le mécanisme : savoir où se trouve l’expertise",
      "point": "Kyle Lewis (2003, Journal of Applied Psychology) a développé et validé sur le terrain une mesure des systèmes de mémoire transactive distinguant spécialisation, crédibilité et coordination."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’il faut toujours attendre la personne la plus expérimentée."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de trancher",
      "point": "Une tâche d’assemblage expérimentale et une validation de mesure sur le terrain ne fournissent pas de seuil universel à partir duquel attendre un spécialiste devient rentable."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Fribourg",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Gestion du temps & priorisation](/formation/gestion-du-temps/fribourg) » de SHR, un exercice consisterait à suivre une même famille de dossiers récurrents, dans une entreprise agroalimentaire, une équipe industrielle bilingue ou un service du pôle universitaire fribourgeois."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Argote",
      "year": "1995",
      "source": "Personality and Social Psychology Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Lewis",
      "year": "2003",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 466,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2025-12-14-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/prioriser-confier-tache-personne-disponible-ou-experimentee",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/prioriser-confier-tache-personne-disponible-ou-experimentee-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/prioriser-confier-tache-personne-disponible-ou-experimentee-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/prioriser-confier-tache-personne-disponible-ou-experimentee-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/gestion-du-temps/fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}