{
  "title": "Arbeitet ein Team schlechter, wenn es mehr Fehler meldet?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/performance-equipe-plus-erreurs-signalees-moins-efficacite-lugano-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2025-04-22",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Die Zahl gemeldeter Fehler erscheint als einfacher Leistungsindikator. Sie erfasst jedoch auch die Fähigkeit eines Teams, Schwierigkeiten sichtbar zu machen.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Team-Performance",
  "place": {
    "name": "Lugano",
    "region": "Tessin",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Was die Forschung belegt",
      "point": "Amy Edmondson (1996, The Journal of Applied Behavioral Science) untersucht das Erkennen und Korrigieren von Fehlern in Spitalteams."
    },
    {
      "heading": "Der Mechanismus: Fehler bewältigen, nicht nur verhindern",
      "point": "Cathy van Dyck, Michael Frese, Markus Baer und Sabine Sonnentag (2005, Journal of Applied Psychology) beobachten in zwei Organisationsstudien einen positiven Zusammenhang zwischen Fehlermanagementkultur und Leistung."
    },
    {
      "heading": "Der voreilige Schluss",
      "point": "Es wäre verlockend, daraus abzuleiten, dass ein Team mit mehr Fehlermeldungen zwangsläufig besser funktioniert."
    },
    {
      "heading": "Was die Daten nicht entscheiden können",
      "point": "Eine Untersuchung in Spitälern und Zusammenhänge auf Organisationsebene belegen nicht, dass ein Meldesystem allein die Leistung jedes Teams verbessert."
    },
    {
      "heading": "Eine überprüfbare Praxis in Lugano",
      "point": "Im Rahmen des Programms «Teamperformance» kann SHR einem italienischsprachigen Team in Lugano einen vierwöchigen Test vorschlagen: eine klar definierte Fehlerkategorie verfolgen und prüfen, ob Korrekturen dauerhaft greifen."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1996",
      "source": "The Journal of Applied Behavioral Science"
    },
    {
      "authors": "Sonnentag",
      "year": "2005",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 410,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Team-Performance-Lugano-performance-equipe-plus-erreurs-signalees-moins-efficacite-lugano-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/performance-equipe-plus-erreurs-signalees-moins-efficacite-lugano",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/performance-equipe-plus-erreurs-signalees-moins-efficacite-lugano-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/performance-equipe-plus-erreurs-signalees-moins-efficacite-lugano-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/performance-equipe-plus-erreurs-signalees-moins-efficacite-lugano-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-performance-equipe-lugano",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lugano",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}