{
  "title": "Objectifs chiffrés : ce que la recherche autorise à en attendre",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/objectifs-chiffres-ce-que-la-recherche-autorise-a-en-attendre",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-09-18",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "La fixation d'objectifs est l'une des théories les mieux étayées du management — et l'une des plus mal appliquées. Lecture des conditions, et des effets secondaires documentés.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Prise de décision",
  "place": {
    "name": "Genève",
    "region": "Genève",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la théorie établit",
      "point": "Edwin Locke et Gary Latham (2002, American Psychologist) ont synthétisé trois décennies de travaux : un objectif spécifique et exigeant est associé à une performance supérieure à un objectif vague du type « faites de votre mieux »."
    },
    {
      "heading": "La critique publiée, et souvent ignorée",
      "point": "Maurice Schweitzer, Lisa Ordóñez, Adam Galinsky et Max Bazerman (2009, Academy of Management Perspectives) ont documenté les effets secondaires d'objectifs mal calibrés : focalisation sur le mesuré au détriment du reste, prise de risque accrue, érosion de la coopération, et, dans certains cas expérimentaux, comportements déloyaux."
    },
    {
      "heading": "La confusion à lever",
      "point": "Un objectif n'est pas un indicateur."
    },
    {
      "heading": "Ce qui reste défendable",
      "point": "L'état des connaissances soutient une version étroite : un objectif chiffré est utile lorsqu'il porte sur une activité dont la personne contrôle réellement le résultat, lorsqu'il s'accompagne d'un point d'étape intermédiaire, et lorsqu'il coexiste avec au moins un critère qualitatif non convertible en chiffre."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable en interne",
      "point": "Avant de réviser un système d'objectifs, une mesure suffit : sur le dernier trimestre, combien d'objectifs individuels ont donné lieu à un point d'étape réel, distinct de l'entretien annuel."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Latham",
      "year": "2002",
      "source": "American Psychologist"
    },
    {
      "authors": "Bazerman",
      "year": "2009",
      "source": "Academy of Management Perspectives"
    },
    {
      "authors": "Campbell",
      "year": "1979"
    }
  ],
  "wordCount": 429,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-09-18-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/objectifs-chiffres-ce-que-la-recherche-autorise-a-en-attendre",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/objectifs-chiffres-ce-que-la-recherche-autorise-a-en-attendre-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/objectifs-chiffres-ce-que-la-recherche-autorise-a-en-attendre-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/objectifs-chiffres-ce-que-la-recherche-autorise-a-en-attendre-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/prise-de-decision/geneve",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/geneve",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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