{
  "title": "Segnalare un problema: che cosa cambia davvero con l’apertura del responsabile",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/management-proximite-signaler-probleme-sans-risque-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-10-08",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Invitare i collaboratori a parlare non basta a far emergere le difficoltà. La letteratura suggerisce di esaminare il rischio percepito e la risposta del responsabile.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Management di prossimità",
  "place": {
    "name": "Sion",
    "region": "Valais",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Amy Edmondson (1999, Administrative Science Quarterly) evidenzia un’associazione tra la sicurezza psicologica della squadra e i comportamenti di apprendimento."
    },
    {
      "heading": "L’apertura si valuta nelle interazioni",
      "point": "James R."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Se ne potrebbe dedurre che un buon responsabile debba approvare ogni segnalazione o eliminare qualsiasi confronto."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non permettono di promettere",
      "point": "Questi studi sul campo non dimostrano che una formula di accoglienza produca, da sola, più segnalazioni utili in tutti i settori."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Sion",
      "point": "A Sion e nel suo bacino economico, un esercizio proposto nell’ambito del programma « Management de proximité » consisterebbe nel seguire le difficoltà segnalate, relative per esempio a un’istruzione di manutenzione idroelettrica, a un passaggio di consegne in ambito sanitario, a un’operazione viticola o all’accoglienza nel turismo alpino."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1999",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    },
    {
      "authors": "Burris",
      "year": "2007",
      "source": "Academy of Management Journal"
    }
  ],
  "wordCount": 430,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Management-Di-Prossimita-Sion-management-proximite-signaler-probleme-sans-risque-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/management-proximite-signaler-probleme-sans-risque",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/management-proximite-signaler-probleme-sans-risque-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/management-proximite-signaler-probleme-sans-risque-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/management-proximite-signaler-probleme-sans-risque-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/management-de-proximite/sion",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/sion",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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