{
  "title": "Was ist Feedback in Lugano wert, wenn Prämien ihm widersprechen?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/lugano-feedback-prime-criteres-travail-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2025-08-17",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Eine Führungskraft kann mehr Zusammenarbeit verlangen und zugleich ausschliesslich individuelle Ergebnisse belohnen. Die Forschung zu Anreizen beleuchtet diesen Widerspruch, liefert aber kein Rezept für das Feedbackgespräch.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Die Kunst des Feedbacks",
  "place": {
    "name": "Lugano",
    "region": "Tessin",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Was die Literatur belegt",
      "point": "Steven Kerr (1975, Academy of Management Journal) analysiert Situationen, in denen belohnte Verhaltensweisen nicht dem entsprechen, was eine Organisation nach eigenen Angaben erreichen möchte."
    },
    {
      "heading": "Der Mechanismus: Einsatz dorthin verlagern, wo er zählt",
      "point": "Bengt Holmström und Paul Milgrom (1991, Journal of Law, Economics, & Organization) entwickeln ein theoretisches Modell, in dem Mitarbeitende ihren Einsatz auf mehrere, unterschiedlich gut messbare Aufgaben verteilen."
    },
    {
      "heading": "Der vorschnelle Schluss",
      "point": "Daraus könnte man ableiten, dass jedes im Gespräch verlangte Verhalten finanziell belohnt werden müsse."
    },
    {
      "heading": "Was diese Arbeiten nicht belegen",
      "point": "Die beiden Artikel vergleichen nicht direkt Feedbackgespräche mit und ohne Prämienbezug und untersuchen keine Unternehmen in Lugano."
    },
    {
      "heading": "Eine überprüfbare Praxis in Lugano",
      "point": "Im Rahmen des SHR-Programms « L'art du feedback » könnte ein Team in Lugano während eines Monats die in Gesprächen vereinbarten Massnahmen mit den schriftlichen Prämien- oder Beurteilungskriterien abgleichen."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kerr",
      "year": "1975",
      "source": "Academy of Management Journal"
    },
    {
      "authors": "Milgrom",
      "year": "1991",
      "source": "Journal of Law, Economics, & Organization"
    }
  ],
  "wordCount": 417,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Die-Kunst-Des-Feedbacks-Lugano-lugano-feedback-prime-criteres-travail-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/lugano-feedback-prime-criteres-travail",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/lugano-feedback-prime-criteres-travail-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/lugano-feedback-prime-criteres-travail-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/lugano-feedback-prime-criteres-travail-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/art-du-feedback/lugano",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lugano",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}