{
  "title": "La colère paie-t-elle en négociation ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/les-emotions-en-negociation",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-03-23",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Négociations simulées par ordinateur.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Négociation avancée",
  "place": {
    "name": "Fribourg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Gerben van Kleef et ses collègues (2004, Journal of Personality and Social Psychology) montrent que la colère exprimée arrache des concessions, surtout face à un interlocuteur peu puissant.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Négociations simulées par ordinateur.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "La colère dégrade la relation à long terme et la confiance."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Fribourg",
      "point": "Distinguer la colère réelle de la colère affichée chez l'autre avant de concéder."
    }
  ],
  "sources": [],
  "wordCount": 102,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2025-03-23-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/les-emotions-en-negociation",
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  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/negociation-avancee/fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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