{
  "title": "Leadership d’excellence: Welches Feedback hilft in Bern wirklich weiter?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-utile-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2024-12-27",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Mehr Rückmeldungen garantieren keine bessere Arbeit. Die Forschung legt nahe, darauf zu achten, was Feedback ermöglicht, statt nur seine Häufigkeit zu betrachten.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Executive Leadership",
  "place": {
    "name": "Bern",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Was die Forschung belegt",
      "point": "Avraham Kluger und Angelo DeNisi (1996, Psychological Bulletin) zeigen in einer Metaanalyse, dass Feedbackinterventionen die Leistung im Durchschnitt verbessern, manche sie jedoch verschlechtern."
    },
    {
      "heading": "Der Mechanismus: den nächsten Schritt verständlich machen",
      "point": "John Hattie und Helen Timperley (2007, Review of Educational Research) strukturieren ihre Übersicht anhand dreier Fragen: Was ist das Ziel, wo steht man und was folgt als Nächstes? Sie unterscheiden Rückmeldungen zur Aufgabe, zu Prozessen, zur Selbstregulation und zur Person, wobei Letztere für das Lernen im Allgemeinen weniger nützlich sind."
    },
    {
      "heading": "Der vorschnelle Schluss",
      "point": "Daraus könnte man schliessen, es genüge, persönliche Urteile durch detaillierte Anweisungen zu ersetzen."
    },
    {
      "heading": "Die Grenzen der Daten und der gängigen Praxis",
      "point": "Die Metaanalyse umfasst unterschiedliche Aufgaben und Kontexte; sie liefert kein für jeden Beruf unmittelbar validiertes Rezept."
    },
    {
      "heading": "Eine überprüfbare Praxis in Bern",
      "point": "Eine vorgeschlagene Anwendung für «Leadership d’excellence» besteht darin, in einem Berner Team während vier Wochen eine Kategorie wiederkehrender Aufgaben zu verfolgen: Dossierbearbeitung in der Bundesverwaltung, Freigabe von Mitteilungen im Bereich öffentliche Gesundheit, Bearbeitung von Telekom-Tickets oder Teileprüfung in der Präzisionsindustrie."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "DeNisi",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Timperley",
      "year": "2007",
      "source": "Review of Educational Research"
    }
  ],
  "wordCount": 464,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Executive-Leadership-Bern-leadership-excellence-berne-feedback-utile-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-utile",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-utile-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-utile-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-utile-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-leadership-excellence-berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}